НОВО: Сравни, избери и поръчай онлайн своята застраховк ... За нас Реклама Профил
Навигация
Дискутирай с Моите пари

Търсене в новини и съвети
РЕКЛАМА

Имам ипотечен кредит към Уникредит Булбанк. Могат ли да променят лихвеният ми процент по тяхно усмотрение?

Оценете: Гласували: 9 Прочитания: 11507
(Пyбликувано на 22.12.2008 г.)

Имам ипотечен кредит към Уникредит Булбанк в Евро. В договора ми е записано, че Управителният съвет на банката има право да повишава обявеният Базисен лихвен процент въз основа на конкретно установен месечен индекс ЕУРИБОР. Освен това е записано, че лихвеният процент не се променя, освен ако пазарните условия не водят до необходимостта от увеличаването му с 1 пункт. При подписването на договора нивото на този индекс бе 4,200%. В последствие (през месец ноември 2008 г.) индексът не можа да надхвърли 1 пункт ( стигна до 5, 197 ), а в към 17.12.2008 г е паднал на 2,990%. Едновременно с това кредитният ми инспектор ме предупреди по телефона, че вероятно лихвеният ми процент ще се увеличи с 0,25%, което за мен е грубо нарушение на две от клаузите на договора: - не е достигната необходимостта от увеличаване на лихвеният процент с 1 пункт; - в съответствие с падането на индекса ЕУРИБОР повече от един пункт от установеният ми в договора, лихвата би трябвало да пада, а не да се увеличава. Моля, посъветвайте ме какви действия да предприема.

Коментари и Отговори Начало ^
публикувано от   МОИТЕ ПАРИ
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   22.12.2008 г.
Всичко каквото описвате, като казус е вярно. Имаме и други подобни случаи на Вашия и ще споделим информацията, която получихме от самата банка за тези казуси. Наистина основание за промяната на лихвите дават пазарните индекси. Те трябва да се коригират в рамките на повече от 2 процентни пункта, за да предприеме банката промяна на лихвата. И сам сте установил, че пазарните индекси са се променили толкова, че да няма основание да се покачва лихвата. Нещо повече, промяната е такава, че ако се налага корекция то би трябвало да е в посока надолу. Логично възниква и въпросът защо тогава се вдига лихвата Ви. Това, което успяхме да разберем от банката е, че това се прави с цел да се уеднаквят начините на образуване на лихвите по кредити от всички банки влизащи в групата УниКредит. Понастоящем лихвата на банката се образува на база Базов лихвен процент (БЛП) + надбавка. Само за пример, левовите кредити преди се образуваха от ОЛП + надбавка. Сега, след обединението на банките и преминаването към новия начин на образуване на лихвата банката променя базата на изчисление. Пазарните индекси в случая не могат и не са основанието за промяна на лихвата. Основанието е новата база към която се добавя надбавката. От банката разбрахме, че с този неин ход, лихвите по стари кредити (лихви образувани по стария начин) ще се повишат с около 1 процентен пункт, което в общи линии съвпада с написаното от Вас. Проверете отново какво е записано в договора Ви за кредит. От банката ни увериха, че в него трябва да има клауза, според която банката си запазва правото да променя базовия си лихвен процент. Казано с други думи тя точно това прави в момента.

Да обобщим: По договор банката има право да промени лихвата, ако някой от пазарните индекси (релеванти за съответната валута на кредита) се промени с повече от 2 п.п. Отделно от това, тя си запазва правото да променя своя БЛП, което на практика също води до промяна на лихвата. Така реално се получава, че банката може да си промени лихвите, като може да посочи за основание промяна на пазарен индекс и/или промяна на БЛП.

Що се отнася до това какво можете да предприемете виждаме 2 начина: да предоговорите условията по кредита или да го рефинансирате.

Надяваме се, че бяхме полезни.

Поздрави,
Екипът на МОИТЕ ПАРИ
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 2
публикувано на   30.12.2008 г.
Прочетох няколко пъти въпроса и отговора на екипа на Моите пари, но не разбрах отговора. И май знам защо. Защото само клиент на Булбанк с подобен договор може да опита да разясни. Ще опитам аз. Вероятно читателят има договор за ипотека, вързан към стария БЛП за евро на Биохим, какъвто е моят договор. Оставям настрана проблема, че никъде няма официална публична информация колко е този БЛП днес. Нито на сайта на Булбанк, нито в техния Лихвен бюлетин. Ако някой знае колко е БЛП за евро, моля да напише. Да се върнем на основното. Ето нещо важно за начало - банките по-често променят лихвите, но по-рядко ПРЕИЗЧИСЛЯВАТ вноските по ипотеките. Значението на това ли? Веднага - през бурната 2008 г. е имало няколко промени в този БЛП, но моята вноска (а вероятно и вноската на читателя по-горе) остана непроменена през по-голямата част от годината. От цялата вноска обаче (това е важното) се увеличи в нея делът на лихвата, а спадна делът на плащаната главница. Това е видно от ежемесечните суми в две части, които Булбанк тегли от сметката ми. Като виждам промените в сумите по лихвата и оставащите главница и брой вноски до края на договора, ви казвам, че лихвата по моя кредит се е променила горе-долу така: януари 08 - 6.75%, март - 6.39, април - 6.554 (тук Булбанк преизчислиха вноската ми и тя намаля), май - 6.742, октомври - 7.00, декември - 7.352. А имах само едно преизчисление, както казах. Разбира се, това са мои сметки. След Нова година ще поискам официална информация от Булбанк. Да се върнем на въпроса с промените в лихвите и вноските. Когато Еурибор се качваше, Булбанк вдигна лихвите. Но не извърши преизчисление на вноските - поне при мен. Намали се делът на плащаната главница. Оттам при мен се получи натрупване за изравнителна вноска в края на договора. Сега Еурибор пада. Булбанк ще свали лихвите. Твърде вероятно е след Нова година да има преизчисление на вноската по някаква нова стойност на БЛП за евро. Аз също очаквам с интерес да науча каква ще е тази стойност. Ако трябва кратко да се отговори на въпроса на читателя, то отговорът следва да е нещо от сорта - макар сега Еурибор да пада, Булбанк взима неговите стойности в начало на тримесечия и не непременно променя БЛП, а дори и да го променя, не веднага прави преизчисления на вноската, както банковият консултант е съобщил по телефона.
публикувано от   Александър Минковски
Оценете: Гласували: 3
публикувано на   11.1.2009 г.
По време на сключване на договора, за базов лихвен процент се е използвал ЕУРИБОР. Всички изчисления в договора са обвързани с този индекс. Банката има право да го промени впоследствие, но това според мене е подвеждаща информация и банката би трябвало да е подсъдна. Понеже сам човек трудно би осъдил банка, бихте ли ми казали дали в България се практикуват така наречените групови искови и коя адвокатска кантора се занимава с такива?
публикувано от   МОИТЕ ПАРИ
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   12.1.2009 г.
Ако дадена клауза присъства в договора и банката я изпълнява, не считаме, че това е подсъдно. Независимо от това договорът може така да е съставен, че в известна степен да е допуснато неравнопоставеност между страните. Такова становище би могъл да даде само адвокат, специалист в тази област. Както сам посочвате може да има условия да се заведе дело срещу банката. Конкретна кантора не бихме могли да Ви посочим, както и дали е възможно да се заведат групови искове. Това е извън нашите компетенции, като отново Ви съветваме да се обърнете към адвокат за повече помощ и подробности.

Надяваме се, че бяхме полезни.

Поздрави,
Екипът на МОИТЕ ПАРИ
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 2
публикувано на   13.1.2009 г.
Както написах в края на коментара ми по-горе относно очакванията ми за новата година, считано от 5-ти януари има преизчисляване на анюитетната вноска по моя ипотечен кредит в евро. Моята вноска пада. По моя кредит е определена нова, по-ниска лихва, която съответства на БЛП в евро 9,025. Вероятно този размер на БЛП (или близък до него) ще бъде приложен за всички кредити в евро. Отбележете, че индивидуалната лихва на всеки кредитополучател се определя по условията на договора му и съответните анекси, в случай че има такива. Друга важна подробност е, че ако не се свържете с банката и изрично не поискате друго, банката НЯМА да ПРЕИЗЧИСЛИ месечната ви анюитетна вноска, а ще я запази същата, но ще намали срока на изплащане на кредита. Така беше първоначално и при мен. Но това според мен не е изгодно, защото днешните пари са по-скъпи от същото количество пари утре. Ето защо аз настоях пред банката да спази условията на договора буква по буква и да запази срока на ипотеката, а да намали месечната ми вноска. Все пак каквото и да изберете, няма да сте ощетени, стига разбира се, да съобразите моето мнение, че е добре днес да плащаме по-малко. При всички случаи в равните анюитетни вноски размерът на плащаната лихва ще намалее, което е пряко доказателство за спада на лихвите. Противно на днешните публикации в интернет-медиите (напр. dir.bg) че лихвите няма да паднат скоро. Моят съвет е да не вярвате на всичко, което чувате и четете, а да опитвате да уговорите приемливи условия лично за себе си.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 3
публикувано на   22.1.2009 г.
И така, продължавам с разследването чрез публикуване на нова официална информация от Булбанк. Стойностите на БЛП за евро през 2008 г. са били следните. Годината започва с БЛП за януари в размер на 9,835. През февруари БЛП = 9,474, през април се повишава на 9,827, като запазва тази стойност дълго време. Следващата промяна на БЛП в евро е чак през октомври, като стойността е повишена на 10,377. През ноември слиза на 10,860. Има и още едно намаление – през декември БЛП е 9,953. Това е статистиката. Има много по-интересни неща обаче.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 2
публикувано на   22.1.2009 г.
Съгласно т. 3.12.2. от предоставените ми Общи бизнес условия на Ейч Ви Би Банк Биохим Ад (те се прилагат при мен) БЛП в евро се формира от тримесечния ЕУРИБОР и надбавка 5,10. Актуализации в БЛП се правят при промяна на ЕУРИБОР с повече от 30 базисни пункта. Т.е. +- 0,3. Това е съгласно т. 3.12.5. При внимателен преглед на движението на ЕУРИБОР през 2008 г. може да се види нещо твърде любопитно. Да вземем за начало месец април – има нов БЛП = 9,827. Тази стойност точно отговаря на формулата, която банката сама си е определила – така определеният БЛП е равен на 3-месечния ЕУРИБОР от 31.03.2008 г. (в размер на 4,727) + надбавка 5,1 : това прави точно 9,827. Банката точно се придържа към цитираните по-горе правила за определяне на БЛП до края на месец септември – не е имало големи отклонения от ЕУРИБОР (+-0,3) и съответно няма промяна в БЛП. На 22.09.2008 г. ЕУРИБОР става 5,029. Това е превишение спрямо предишната отчетена стойност 4,727 с 0,302. Така се изпълнява изискването за промяна на БЛП. И банката го променя. Взима новия ЕУРИБОР в края на септември – 5,277. Новата стойност на БЛП = ЕУРИБОР + 5.1. Т.е. 5,277 + 5,1 = 10,377. До тук всичко е наред. Интересното тепърва предстои.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 4
публикувано на   22.1.2009 г.
Октомври е повратен момент за ЕУРИБОР, а ще се окаже и за Булбанк и нейните клиенти - такива като мен. ЕУРИБОР отначало расте още, достига до 5,393 на 9-ти октовмри, след което започва спад. Показателят завършва месец октомври на ниво 4,760. Тази стойност отново се различава с повече от 0,3 спрямо предната отчетена и Булбанк следва да определи нов размер на БЛП в евро. И тя го прави. Би следвало новият размер да е по-нисък, да е 4,760 + 5,1 = 9,860 считано от ноември. Но както в началото написах за ноември БЛП = 10,860. Т.е. с 1,0 повече отколкото би трябвало според формулата ЕУРИБОР + 5,1. Какво, по дяволите, е станало? По всичко изглежда е станало това, че по неизвестен до този момент за мен начин Булбанк са променили формулата за изчисление на БЛП в евро, като са повишили надбавката спрямо 3-месечния ЕУРИБОР от 5,1 на 6,1. Ето още от историята. ЕУРИБОР продължава да пада и в края на ноември е 3,853. Отново имаме изменение с повече от 0,3 и Булбанк определя нов БЛП = 9,953 както в началото написах. Такава стойност на БЛП няма как иначе да бъде определена, освен по новата формула ЕУРИБОР + 6,1. Ето: 3,853 + 6,1 = 9,953. Считано от януари 2009 г. БЛП е 9,028. Той съответства на ЕУРИБОР 2,928 (от дата 30.12.2008) и надбавка 6,1. Засега за мен остава пълна мистерия увеличаването на надбавката от 5,1 на 6,1 при определяне на БЛП в евро. Това по никакъв начин не е отразено в предоставената ми от Булбанк актуална информация. В Общите бизнес условия, които получих на 22-ри януари, надбавката за определяне на БЛП в евро спрямо ЕУРИБОР е фиксирана на 5,1. Никакви други приложения и решения за изменения не са приложени. А сега се оказва, че през последните 3 месеца аз „законно” според Булбанк плащам лихва с 1% повече от това, което Общите условия и моите индивидуални договори и анекси определят. Очаквайте продължение на разследването ми.
публикувано от   Валентина Пенкова
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   23.1.2009 г.
Моето разследване показа същото,г-н Критикар,но за съжаление банката е вмъкнала една клаузичка ,че си запазва правото да променя лихвения % ако пазарните условия го изискват.Имам познат адвокат,който е на мнение,че има основание за завеждане на колективен иск.За съжаление аз от няколко дни се опитвам да се свържа с някой недоволен като мен,но не се получава
публикувано от   Стоян
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   23.1.2009 г.
Юрибора на Булбанк е подобен на БНБ за дек 2008 е 3.61%, за януари 2009 е 2.692% (това е месечен Юрибор на Булбанк) Информация за Юрибор от БНБ - http://www.bnb.bg/bnb/home.nsf/vWebPagesByADOptionBG/BDA5A6B8C6CD4BEAC2256B5700441B6C?OpenDocument&count=-1&BG Имам подобен проблем с Булбанк. Имам ипотечен кредит с намаляващи вноски. В договора ми пише че лихвата се формира: Базисен лихвен процент въз основа на конкретно установен месечен индекс Юрибор на банката + фиксирана надбавка(която не се променя). При промяна на Юрибор на банката +/-0.1 ми се променя и месечната лихва. Затова всеки месец ми е различна лихвата. Но какво се получава, до 01.12.2008 всичко е ОК (месечния ми депозит се изчислява по тази формула, за година и половина период на кредита). За Януари 2009 ми искат лихва която е +1% над тази от формулата?! Като ми отговарят следното: промяната в размера на погасителната вноска е следствие от приложеното от Банката увеличение в размера на базовия лихвен процент по кредитите на ФЛ чрез прибавянето на допълнителен компонент- премия в размер на 1 процентен пункт. Горе цитираната промяна е вследствие на решение на Управителния съвет на Банката от 31.10.2008 г. Този допълнителен компонент въобще го няма в договора ми! Юрибор на банката + допълнителен компонент(от 0 до 2 можел да бъде) + фиксирана надбавка Моля зя съвети
публикувано от   Валентина Пенкова
Оценете: Гласували: 2
публикувано на   23.1.2009 г.
На мен ми дадоха съвет да съдя банката, но колективно. При многото разговори с личния ми банкер ,единственото ,което се повтаряше беше - решение на управителния съвет. Това е ... хайде да се съберем - 0886/113203
публикувано от   Теодора
Оценете: Гласували: 3
публикувано на   23.1.2009 г.
Валентина, може да пуснеш един имейл адрес и недоволните ще ти пишем. Може и да се съберем достатъчно хора. Аз лично си чакам писмения отговор на жалбата, за да видя според отговора дали ще има смисъл. Моят договор е от 2005 и там няма никъде споменато, че общите условия са част от договора ми. А всъщност новото изчисление на лихвата ЕУРИБОР + НАДБАВКА + ПРЕМИЯ се въвежда точно чрез тях. В моя договор лихвата се изчислява ЕУРИБОР + НАДБАВКА. И клаузата за увеличение на лихвата, когато пазарните условия го изискват се отнася за времето, когато лихвеният ми процент е фиксиран. В случай , че ЕУРИБОР се качи с повече от определен процент.
публикувано от   Валентина Пенкова
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   23.1.2009 г.
toza@mail.bg
публикувано от   Потърпевша
Оценете: Гласували: 2
публикувано на   26.1.2009 г.
Моля всички на които Булбанк е увеличила лихвените проценти по ипотечните кредити да подадат оплакване в самата банка, за да получат отговор какво налага това увеличение. Това ще наложи официален отговор, всички разговори с банкови служители за информация по мое мнение досега се оказват безполезни, а и нямат юридическа стойност. Въпреки отговора на Моите пари, аз смятам, че тази добавка от 1 % е нелегално наложена. Никъде не се споменава за такава добавка в общите условия на банката - който има време нека се запознае http://bulbank.bg/storage/Microsoft%20Word%20-%20Retail_GTC_Mortgage_Loans.pdf. Не може банката да увеличава лихвите по неизвестни алгоритми, неупоменати никъде, нито известни на самите служителите в банката. Освен това аз смятам, че непредоставянето на информация от страна на банката е подсъдно. Няма информация за базисния лихвен процент в салоните на банката, нито по друг канал, нито официална информация какво е така вече прословуто решение на Управителния съвет на банката. След като банката има задължение да информира, а не спазва това условие, решението по вдигане на лихвите е неправомерно и трябва да бъде отменено. Освен това оправданията по медиите, че пазарните условия налагат увеличение на лихвите са просто смешни - само за справка днес 26 януари ЕУРИБОР е 1.862%. Доста време ЕУРИБОР беше около 4 - 4.5%, предполагам масовия случай по повечето кредити, тоест пазарните условия сочат намаление с около 2 - 2.5% за всички. Моля всички засегнати да си търсят правата първо в банката, след това в БНБ, а след това да се съберем и да подадем колективен иск, не може своеволията да продължават.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   26.1.2009 г.
Дано не урочасам нещата, но като гледам движението на ЕУРИБОР през януари, ни очакват нови още по-ниски лихви по кредитите през февруари... :)) Иначе се обърнах към Булбанк с ново искане да ми предоставят информация за промените във формулата за БЛП в евро от "ЕУРИБОР+5,1" на "ЕУРИБОР+6,1", която прилагат считано от ноември 2008 г. Като получа отговор, ще го публикувам тук. И ще мисля какво и как може да се направи и евентуално какво да искам в замяна. :)
публикувано от   Валентина
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   27.1.2009 г.
Продължаваме да си чакаме становището на банката. Някой намери ли между другото къде е обявено увеличението на ЛП , защото аз не успях да го открия на страницата на банката , нито ме известиха по някакъв начин-научих го случайно-добре че надвнасям
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   27.1.2009 г.
Както вече стана дума Булбанк НЕ публикува никъде стойностите на БЛП - нито на сайта си, нито в Лихвения си бюлетин. Стойностите на БЛП в евро, които няколко поста по-горе публикувах, ги имам в резулатат на писмено получен отговор. Актуалният БЛП в евро считано от януари 2009 г. е 9,028% и е определен спрямо 3м. ЕУРИБОР от 30.12.2008 г. плюс надбавка от 6,1%. Очаквам писмен отговор от Булбанк относно решението на УС на банката за промяна на надбавката от 5,1% на 6,1%, което ще публикувам тук. След което ще внеса писмена жалба до шефа на УС на Булбанк и главен изп. директор.
публикувано от   Лоренца
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   28.1.2009 г.
Валентина, и аз не ги намерих в нета. Имам отговор (запитване на кред.инспектор до кредитна администрация) - следното: В момента базата по кредита е 4.61%, а надбавката е %. Като базата е взета към 01.11.2008г. EURIBOR 1М - 3.61% + този 1% премия, за който през ноември месец беше взето решение от Управителния съвет на банката да се добави към всички кредити.
публикувано от   Потърпевша
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   28.1.2009 г.
Здравейте Лоренца, Само мога да ви кажа, че има грешка в отговора, който сте получили, това EURIBOR 1М - 3.61% е базата за декември месец, определено от стойността на EURIBOR 1М 11/27/2008. Вижте сама http://www.euribor.org/html/download/euribor_2009.xls. Само това ли е вашият отговор? Няма ли информация какво гласи това решение и защо стойността от договора ви се актуализира на нова стойност равна на EURIBOR 1М за декември месец.
публикувано от   Валентина
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   29.1.2009 г.
Някой получи ли вече отговор от банката, но официален , а не от някои консултант или личен банкер.
публикувано от   Стоян
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   30.1.2009 г.
Втора седмица ме мотат с официален отговор от банката, но ето нещо интересно http://forum.imoti.net/read.php?8,174175
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   30.1.2009 г.
3м. ЕУРИБОР от днес, 30.01., е 2,086. По старата формула БЛП в евро за февруари следва да е 7,186%. Интересно ще е да видим колко върху това ще си добави Булбанк, базирайки се на все още анонимното за нас решение за доп. премия между 0 и 2%. Не бих се учудил Булбанк да закачи този път не 1%, а цели 2% и БЛП в евро за февруари да е 9,186%. Така въпреки спада на индекса, към който този БЛП е вързан, за февруари той може да се окаже по-висок, отколкото беше през януари - 9.028%. Който пръв научи, да свирка.
публикувано от   Julius
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   31.1.2009 г.
Стоян написа: "Втора седмица ме мотат с официален отговор от банката..." Няма да се плашиш - аз получих отговор след малко повече от месец! Струваше си чакането. ;)
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   02.2.2009 г.
Здравейте. Имам подобен проблем както всички вас. Лошото е, че за последните две години съм насочил към въпросната банка повече от 70% от клиентите си. Сега естествено звънят на мен, а от банката вдигат рамене, дават ми някаква бланка за жалби и казват да се жалвам. Идеята с колективен иск май наистина е добра, бройте ме и мене с поне още 20-30 човека :-)
публикувано от   Костадинов
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   02.2.2009 г.
Здравейте. Следя с голям интерес така създалата се дискусия, защото моя случай е подобен. Кредита ми е в лева, а мес. лихва: Софибор+надбавка+1% премия. Отговора който имам засега е че според общите условия към договора банката има право да променя лихвата съобразно пазарните условия.
публикувано от   donna
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   02.2.2009 г.
Здравейте, и аз съм на опашката от чакащи обяснение от банката. За вдигането на лихвата може и да си намерят оправдание, но ги захапах за увеличението, което правят тихомълком чрез запазване размера на месечната вноска и „натрупване” в последната! В договорите изрично е казано: равни месечни вноски! Представете си при мен от м. Декември 2008 започнали да събират по схема с 5-кратно по-висока последна вноска! Тази тактика на банката не е за подценяване, тъй като допълнително оскъпява кредита. В моя случай с около 0,5%. Смятам,че трябва да се предизвика тотална проверка в тази банка. Тук сме 10 или 1000, а колко са всички, от които смуче незаконно?
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.2.2009 г.
Здравейте отново. Искам да се обърна към Костадинов. В договорите си имаме клаузи,че приемаме общите условия такива каквито са в момента и в тяхната евентуална бъдеща корекция до края на срока на договора. Общите условия, които вие сте подписал са отменени и са заменени с нови общи условия,които може да откриете тук. Аз ги четох няколко пъти и никъде не видях клауза,че имат право да променят лихвените % съобразно пазарната ситуация....Не видях и някъде да се говори за някаква премия, освен ако общите условия на сайта са стари и не са актуални:-) Очаквам с нетърпение кога ще ги актуализират за да я видим и тази прословута премия :-) Поздрави!
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.2.2009 г.
донна, ако си бивш клиент на Биохим, като мен, за теб се прилагат Общи бизнес условия, а вероятно и договорът ти е такъв, че това, което сега Булбанк правят с тия "равни" месечни вноски, преизчислявания, натрупвания и прочее, макар и да изглежда нередно, е обяснимо, резонно и някак си законно. Аз по-горе из понаписах един куп неща против схемите на банката, но против натрупването няма какво да се каже. 2008 г. беше много "нестабилна", лихвите се смениха многократно. От октомври вкл. всеки месец има нова лихва. И според новия лихвен процент се получава нова част на лихвата в размера на цялата вноска. Поради увеличената част на лихвата е по-малка частта на главницата. И останалите неизплатени главници се трупат за накрая. Сега от януари си имала преизчисление. Ако договорът ти е като моя, в чл. 5 е записано, че лихвите се плащат приоритетно спрямо главницата. А съгласно т. 3.12.6. от Общите бизнес условия при кредити с равни погасителни вноски размерът на дължимата вноска се променя веднъж годишно през месец януари. Ако това е твоят случай, всичко е наред. Проблемен остава казусът с допълнително вкл. надбавка към БЛП. Ако твоят случай не е като описания тук, трябва да се заинтересуваш внимателно.
публикувано от   Валентина Пенкова
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.2.2009 г.
Интересното обаче е кой определя какви са и какви трябва да бъдат пазарните условия. Как така 5-кратно по-висока вноска? Я обясни малко по-подробно
публикувано от   Potyrpevsha
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.2.2009 г.
Мисля, че не трябва да чакаме с нетърпение новите общи условия, а трябва да се противопоставим, че ни е наложена премия, а тя не е присъства в общите условия
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.2.2009 г.
Посочените по-горе нови Общи условия не са приложими за мен (бивш Биохим клиент). Моята лихва е към индекс "БЛП в евро", той е вързан към 3м. ЕУРИБОР. Няма как да премина автоматично на друга лихва, освен с доп. споразумение, а аз нямам такова.
публикувано от   Костадинов
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.2.2009 г.
Миранди, януари ходих до банката да се интересувам как точно смятат мес лихви и вноски и тогава ми дадоха нови общи условия.В раздел 3 ЛИХВИ И КОМИСИОННИ т.9.6.гласи: При промяна на нормативната база и/или условията на финансовите пазари и/или възникване на други обективни обстоятелства,водещи до съществено повишаване разходите на Банката по привлечения ресурс и/или до допълнителни разходи по предоставените кредити, Банката има право да привежда базовия лихвен процент в съответствие с пазарните условия като към приложимия за периода на олихвяването договорен лихвен индекс начислява допълнителна,респективно променя съществуваща, премия в размер до 2(два)процентни пункта, за което Банката уведомява кредитополучателите по реда, установен в настоящите ОУ. Това ми беше посочено отговор на въпроса за начисляваната премия.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.2.2009 г.
Аааа, ясна е работата... Костадинов, мерси много! Вероятно точно такъв отговор ще ми връчат на мен тия дни. Кофти формулировка са направили, гяволите им с гяволи... След като получа отговора, който чакам, но с чието съдържание вече съм наясно, пускам жалба.
публикувано от   Лоренца
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.2.2009 г.
Костадинов, и аз благодаря за инфото! Значи направо нищо не може да се направи. При мен увеличението на общия лихвен процент е с 0.18 пункта (засега!), понеже пък е намалена надбавката. Но не са преанюитирали вноските. Запазен е размера. Отчитат с 10 евро повече лихва за сметка на главницата:(
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.2.2009 г.
Костадинов,току що се връщам от банката.Май се оказва,че и двамата с теб сме прави.В момента пред мен са общите условия,които са от официалния им сайт и общите условия,които ми дадоха от банката.Наистина са почти еднакви с разликата,че в тези от банката наистина някак си се е появила клаузата,за която ти говориш!!! И ме разберете правилно,говоря ви за едни и същи общи условия тъй като и на двете е казано,че са приети с Протокол 14/02.04.2008 г. Предполагам,че просто някой разсеян служител е допуснал неволна грешка, пропускайки да качи въпросната клауза в сайта....за другия вариант не ми се мисли :-)))
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.2.2009 г.
Пропуснах най-интересното.Премията от един пункт е добавена,защото бил поскъпнал паричния ресурс и някакъв си Леония бил рипнал нагоре.Това бе обяснението на един от шефовете на банката.Направих си справка в сайта на БНБ и се оказва,че въпросният индекс с който ми се обосновават не само не е рипнал,ами е паднал само за два месеца от 5.6% на 2.72 към днешна дата...Ако има тук някой,който да ги отбира тия неща нека обясни :-)
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   04.2.2009 г.
Не знам дали ги "отбирам тия неща", обаче такава жалба съм им подготвил, че свят ще им се завие. Отделно от това, цитираната тук по-горе нова клауза за допълнителна премия директно я давам на "Банков надзор". Да влязат в Булбанк и да разберат какво значи това: "При промяна на нормативната база и/или условията на финансовите пазари и/или възникване на други обективни обстоятелства,водещи до съществено повишаване разходите на Банката по привлечения ресурс и/или до допълнителни разходи по предоставените кредити". И още - сегашното е за до 2%. Ами утре ще им се видят малко тия 2% и не виждам какво ще ги спре да гласуват нова промяна до 20%. Или до 200%... До колкото си искат... Мизерници! Завършени смешници!
публикувано от   Стоян
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.2.2009 г.
Нещо не разбирам, при положение че в договора много ясно е казано как се формира БЛП (който за различните видове кредит се формира различно) например: БЛП=1м ЕУРИБОР или БЛП=3м ЕУРИБОР ако те си променят ЕУРИБОР-а съм съгласен но не съм съгласен че могат да добавят допълнителен коеф. без промяна на договора примерно: БЛП=1м ЕУРИБОР +1%
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.2.2009 г.
Формулата за БЛП е в общите условия. Те са ги сменили. Проблемите според мен са следните: 1. Съмнявам се, че решението им за промяна на общите условия изобщо е законно; 2. Изобщо не е обективизирана цитираната по-горе разпоредба за условията, при които може да се закача въпросната допълнителна премия - напр. какво значи "съществено повишаване на разходите на Банката"? Това могат да са дори годишните премии на мениджмънта и/или многообразие от нерегламентирани плащания; и 3. Въпросните нови общи условия на мен не са ми съобщени по никакъв начин вече повече от 3 месеца поне.
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.2.2009 г.
Критикар,НЯМА НОВИ ОБЩИ УСЛОВИЯ!!!! Последните им общи условия са влезнали в сила на 27.05.2008 на база на Протокол 14 на УС от02.02.2008 г. Както вече казах има ги на официалния им сайт. Друг е въпроса,че там липсват точно тия две точки,които касаят тази прословута премия.....
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.2.2009 г.
По-нагоре - на 23.01. Стоян е написал: "решение на Управителния съвет на Банката от 31.10.2008 г." Т.е. има някакво решение на УС, което допълва общите условия. Това решение очевидно засяга новата т. 9.6: "При промяна на нормативната база и/или условията на финансовите пазари и/или възникване на други обективни обстоятелства,водещи до съществено повишаване разходите на Банката по привлечения ресурс и/или до допълнителни разходи по предоставените кредити, Банката има право да привежда базовия лихвен процент в съответствие с пазарните условия като към приложимия за периода на олихвяването договорен лихвен индекс начислява допълнителна,респективно променя съществуваща, премия в размер до 2 (два) процентни пункта, за което Банката уведомява кредитополучателите по реда, установен в настоящите ОУ". Но тази промяна не е отразена в общите условия, които и сега са на сайта. Да не говорим, че в тях за "базов лихвен индекс" в евро е приет 1м ЕУРИБОР. Аз не мога да се приравня с тия условия, тъй като по договор моят "базов лихвен индекс" се нарича "БЛП в евро" и е привързан не към 1м ЕУРИБОР, а към 3м ЕУРИБОР. Кашата става тотална. Нямам търпение да получа отговора, който очаквам и ще действам.
публикувано от   Валентина Пенкова
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.2.2009 г.
Ама те имат ли право така да си променят общите условия за вече съществуващи договори-това не трябва ли да влиза в сила за новосключващите се такива.И кой ,по дяволите (извинете),трябва да уведомява за тези простотии...
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 1
публикувано на   04.2.2009 г.
Получих отговора на запитването си за завишените лихви с 1% от ноември насам. Очаквах отговор, който убедително да отговори на повдигнатите от мен въпроси. За сметка на това получих меко казано скромно и непретенциозно отговорче, което не мога да се сдържа да цитирам изцяло: "Уважаеми господин Еди-кой-си, Във връзка с Ваше писмо номер... Ви информираме следното. На основание решение на УС на Уникредит Булбанк АД и в съответствие със сключения с Вас договор за кредит, считано от 13.11.2008 г. е увеличен действащият по Вашия кредит лихвен процент. Промяната е в следствие на увеличение с 1 (един) процентен пункт на базовия лихвен процент (променливата компонента на приложимия по Вашия кредит лихвен процент). Промяната се основава на сключения с Вас договор за кредит номер... Раздел 2 Ползване и погасяване на кредита и Общите бизнес условия на Ейч Ви Би Банк Биохим АД." Това е целият отговор. Той е толкова неочакван за мен, че сега ще трябва да преформулирам подготвената жалба. Какъв УС, какво решение, каква променлива компонента, какъв 1%!!! В моя договор и общи условия няма и дума за решения на УС.
публикувано от   Александър Минковски
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   05.2.2009 г.
Щом общите условия на сайта се различават от официалните по начин, който заблуждава и подвежда потребителите, вероятно може да се подаде жалба в КЗП?
публикувано от   Potyrpevsha
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   05.2.2009 г.
Интересно. Някой пробвал ли е да иска намаление на лихвата си? Чува се за случай, в които служители на банката са обещали такова намаление. На мен лично ми казаха, че това решение е от 28.11. Но не знам разбира се какво е съдържанието на решението.
публикувано от   Valentina Penkova
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   05.2.2009 г.
Ne mi haresva, che bankata ne izliza sus stanoviste po sluchaia :-)
публикувано от   Valentina
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   05.2.2009 г.
Служителката в банката ми показа някакво решение на Управителния съвет, но побърза да си го прибере, защото било вътрешна информация-много удобно
публикувано от   Стоян
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   05.2.2009 г.
Точния текст на решението: "С Решение на Управителния съвет на УниКредит Булбанк АД се променя модела за формиране на базов лихвен процент (БЛП) по кредити и като цяло установения по кредитите годишен лихвен процент (ГЛП). Промяната е изразена в следното: Във всеки един момент от действието на договора за кредит, като сбор от приложимия към периода на олихвяване пазарен лихвен индекс за съответната валута / SOFIBOR EURIBOR, LIBOR / или друг догoворен лихвен индекс и премия, която ще бъде определяна и текущо променяна от Главния оперативен директор (ГОД) в съответствие с текущите разходи на Банката по привлечения ресурс. Размерът на премията ще се определя от 0 до 2 процентни пункта (200 базови пункта), съответно всяка промяна на премията ще се извършва със стойности в същия диапазон."
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   05.2.2009 г.
До окт. 2008 г. всичко с моята лихва си беше наред. Когато пазарът и индексите бяха нагоре и лихвата ми беше нагоре. Когато индексите бяха надолу и лихвата ми падаше. Дори напоследък моята лихва пак пада. Проблемът ми е, че не пада с колкото трябва, а самата лихва е с 1% повече отколкото договорът ми и общите условия определят. Банката се основава на това ново решение, но според мен то не може да се приложи директно към мен. Днес имам уговорена среща в Булбанк. :)
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   05.2.2009 г.
Стояне, благодаря за цитата на решението! Точно навреме. Днес следобед имам среща в Булбанк.
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   05.2.2009 г.
Здравейте и от мен.От три дни съм си зарязал работата и чета като не нормален де що видя свързано с банки,Леонии,Софибори и Софибидове.Та ако някой знае нейде да има вакантно място за директори в банкова институция,ще съм му благодарен за инфото :-) Майтапа настрана,след всичкото четене стигнах до следното... Ако информацията на Стоян е вярна и точна,то излиза,че въпросната премия е въведена поради увеличение на "текущите разходи на Банката по привлечения ресурс".Доколкото успях да напредна във финансовата материя,то въпросното чудо Софибор е осреднената цена,на която банките търгуват помежду си финансовия ресурс,с който разполагат.Следователно покачването на нашите лихви единствено на база Софибор, без премията е било напълно достатъчно да компенсира тази нараснала според тях цена на паричния ресурс.Излиза,че за Булбанк финансовия ресурс е по-скъп от този на другите банки!!! Същевременно обаче те продължават да са единна от банките,която участва в неговото формиране и участват на този междубанков пазар. Както и да е,дори и да приемем,че към датата на повишението и въвеждането на тази премия те все пак са имали някакво основание,да речем презастраховане/истината е че това бе пика на индексите/,то към днешна дата всички банкови индекси са на нива от лятото,да не кажем от пролетта. Та дори и да приемем,че са били прави...нека сега бъдат така добри да отменят въпросната премия поради очевадното поевтиняване на кредитния им ресурс :-)))
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   06.2.2009 г.
Ами бях на среща днес. На въпроса ми как решението на УС на Булбанк за новата премия е пренесено върху мен, след като за мен се прилагат клаузите на договора и Общите условия на Биохим, ми забучиха пръст в разпоредбата на чл. 3.12.7 (2). Ето цитат на целия чл. 3.12.7: "3.12.7. (1) Надбавките / отстъпките към Базовите лихвени проценти по кредитни продукти се определят съобразно риска по конкретния вид кредитен продукт и изискванията за конкурентоспособност на банката. Дължимата от клиента годишна лихва по ползвания кредит се формира от сбора на БЛП за съответната валута на кредита и определената надбавка в процентни пункта. (Например, ако към текуща дата БЛП за кредити, отпуснати в лева е в размер на 8,606%, а надбавката по кредита е 3 процентни пункта, то годишният лихвен процент, дължим от клиента е в размер на 11,606%.) (2) В случай че разходите по ликвидността при 10-годишно финансиране се увеличат в сравнение с размера им към датата на сключване на договора за кредит, Банката има право едностранно да увеличава първоначално определената над базовия лихвен процент надбавка с размера на увеличените разходи. Всяка последваща промяна в надбавката се извършва на основание последното извършено по реда на настоящата разпоредба изменение. (3) Правилото на чл. 3.12.7. (2) от Общите условия се прилага за всички видове кредити при условие, че договореният срок за окончателно изплащане на съответния кредит е не по-кратък от десет години." Така, аз не съм много убеден, че правилно ме третират. От една страна не става ясно за коя точно надбавка става дума - за надбавката от 5,1%, залегнала в Общите условия и дефинираща начина на определяне на БЛП, или за моята индивидуална надбавка (при мен тя е отстъпка, т.е. надбавка с отрицателен знак), регламентирана в договора. Признавам, че ми дойде малко в повече разследването на този случай. Ще си взема почивка за известно време, за да си подредя мислите в главата и да преценя как да продължа. Накрая една актуална информация - БЛП в евро за февруари е в размер на 8,186%, като този показател е определен като сума на 3м Еурибор от 30.01.2009, надбавка 5,1 и тая фамозна премия от 1, за която на мен още не ми е ясно към 5,1 ли е закачена, или с нея е намалена моята отстъпка, която е надлежно определена в договора и за чиято последна редакция през 2007 г. заплатих чинно такса от 800 лв. Ще продължа да се вълнувам от този въпрос и да следя темата тук с интерес.
публикувано от   Potyrpevsha
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   09.2.2009 г.
Здравей Миранди, Искам само да ти кажа, че тази премия от 1%, важи и за кредити отпуснати в Евро. Там нещата са още по-драматични, 1 месечния Еурибор е стигнал 1.698% за днес. Когато наложиха премията взеха стойността 3.61%+1% = 4.61%, а цената на ресурса днес е 1.698%(когато сме си вземали кредитите - са ни обвързали с индекса, следователно това им е цената + индивидуална надбавка(също отразяваща разходите на банката)). Интересното е дали БНБ е одобрило налагането на тази премия. Но аз лично не знам как може да се провери това. Миранди, ето един пост в БГ МАММА за намалена лихва при индекс СОФИБОР.
публикувано от   Стоян
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   10.2.2009 г.
За пореден път си препрочитам договора:) Липсват подобни точки като при >> Критикар чл. 3.12.7: "3.12.7. Според мен всичко зависи как точно е записано в договора (оказва се че няма два еднакви договора) Но има 2 основни неща 1. БЛП на какво е равен 2. И при какви условия може да бъде променян От 1-2 седмици може да се намери официална информация по движението на индексите на УниКредит Булбанк http://www.bulbank.bg/index.jsp?id=2.3.3 Едно нещо е 100% вярно - във всички договори е записано - SOFIBOR, EURIBOR или LIBOR. Това са коефициенти на банката и могат да бъдат променяни от нея! Но ако в договора е записано че БЛП = 1 EURIBOR, и не е записано допълнително как може да бъде променян кои дава право на банката да добавя допълнителен коеф БЛП = 1 EURIBOR + 1% ?!? Пак казвам, съгласен съм да си променят EURIBOR-а НО НЕ И ДА СЛАГАТ ДОПЪЛНИТЕЛЕН КОЕФ Но изглежда че EURIBOR-а се контролира (границите му) от БНБ и пазара. И те не могат да го вдигнат в момента, в момент на криза, БНБ и Euro банката е свалила много между банковата лихва и EURIBOR-а е много нисък и те добавят този доп коеф. Но имат ли право е въпроса и за кои кредите(договори)?
публикувано от   Лоренца
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   10.2.2009 г.
Стоян, точно това е - тази Премия. При мен всичко е пипнато - 1 EURIBOR надолу, надбавка - надолу, и се появява + 1%.
публикувано от   пешо пешев
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   10.2.2009 г.
Много интересна дискусия се заформи тук. Аз ви предлагам да погледнем малко по-общо на нещата, що се отнася до така наречените общи условия. Не съм юрист (би трябвало всички да се консултираме с такъв)но на мен ми звучи абсурдно (нарочно не казвам незаконно)да има такъв договор. Ето ви един много опростен пример - аз ви давам под наем имот за 100 евро/месец със стандартен договор, но вписвам точка за "общите ми условия" с които вие сте запознати. Естествено вие никога не сте ги виждали както е във всяка банка, но се подписвате. След времe ви вдигам наема на 120 евро като се позовавам на "общите условия",в които съм записал че при промяна на "текущите ми разходи" имам право едностранно да ви вдигна наема. Тук полу-на шега вметвам - ако си хвана млада любовница която иска апартамент и кола - ето ви увеличение на текущите разходи.И като лаик в областта на правото питам възможен/законен ли е такъв договор в която едната страна си запазва правото да го променя по всяко време ПО СЪЩЕСТВО. Какъв договор е това? Какво е договореното? Едната страна има права а другата задължения по договора. Съвсем отделно си мисля не е ли доказуемо/подсъдно да те карат да се подписваш че си запознат с "общите условия" при положение че никога не са ти ги предоставили? Това банките го практикуват дори и с депозитите си. Та да се върна на идеята си - наложителна е консултация с добър юрист в тази сфера и ако е възможен- колективен иск. Успех на всички!
публикувано от   Potyrpewsha
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   10.2.2009 г.
Искам да ви кажа, че на мен ми намалиха годишната лихва, 1.758%(стойността на 1М Еурибор за февруари) + 1%(много коментираната премия) + индивидуалната ми надбавка. Така, че може да проверите и при вас дали има промяна. Разбира се, отново не са ме уведомили за промяната ;-) А относно коментара на пешо пешев, напълно сте прав, само искам да добавя, че при подписване на договорите, ти ги дават, но проблема е че те карат да се съгласиш с всяка промяна... а дори не си правят труда да те информират, когато има промени... По принцип всеки договор е със силата на закон, стига да не нарушава конституцията или друг закон. А ние като сме се подписали, сме се съгласили да си правят каквото искат. От друга гледна точка, аз лично прочетох всичко много добре - имаше противоречащи си клаузи от договора и общите условия, но казаха няма шанс договора да се коригира той е стандартен. По-горе имаше коментар, че в една и съща редакция на Общите условия пише различни неща... което със сигурност е незаконно според мен. Интересно за мен би било да разбера дали БНБ одобрява тези общи условия... Наистина тук има нужда от юридическа помощ, моето мнение е че качеството на договорите в България е много зле, пробвали ли сте да си прочетете договора с мобилния ви оператор...
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   10.2.2009 г.
Пешев,дано не си оня Пешев,с който в едно славно време ритах топка,биех понякога на табла и се радвах на едни невероятни победи през едно незабравимо американско лято....щото ако си ти,аз обещавам най-тържествено да си хвърля дипломата във Марица:-))) Та...много ме е срам,че това ми е бизнес и съм набутала маса народ в тази банка,ама какво да направя,след като и самият аз едва преди няколко дни разбрах,че условията,които подписах в банката,всъщност не са били техните Общи условия,а са си неразделна част от моя договор за кредит.... Объркващо е малко,та нека поясня.... Когато за първи път седнеш срещу кредитния инспектор,всичко звучи прекрасно.Дават ти се да са запознаеш с Общите условия,в които не намираш нищо притеснително.казваш си,че тази банка е супер и почваш да готвиш документи.В искането им за кредит също е записано,че си запознат с общите условия.Хубаво,така си е и няма лошо.... Та подаваш си документите,плащаш такси за разглеждане,за пазарна оценка,по мое време и за застраховка.Одобряват те седмица,абе нека да са 10 дни преди изповядване на сделката.Обикновено подписваш договора ден или два преди сделката и преди крайните срокове по предварителния си договор.Тук вече идва и интересното.... Дават ти договора и започваш да четеш....няма проблеми,всичко си е ок...в края на него имаш една точна Приложения - неразделна част от договора за кредит и ти изброяват приложенията.... След,което ти дават да подпишеш Условия за усвояване,обслужване и изпълнение на задълженията по банков кредит....и кредита е твой.... Да,само,че уловката е,че тези условия,не са Общите условия,а са си неразделна част от договора. Защо и аз не съм се усетил ли....ами договора е в една форма и с различен шрифт до Приложенията....а ако имаш поне малко правна култура,знаеш в коя част се слагат приложенията....винаги в края,никога в средата на договора.... На всичкото отгоре следващата част от договора,която е след Приложенията е в абсолютно същата форма и шрифт като Общите условия.... И аз за съжаление не съм юрист,ама ако се намери един добър и се заведе един колективен иск....сещаш ли се какво може да се очаква.... Хайде стига толкова от мене,стигнах и до други истинки,ама за тях друг път :-)))
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   10.2.2009 г.
Без да искам съм допуснал съществена грешка:-( Изречението "Да,само,че уловката е,че тези условия,не са Общите условия,а са неразделна част от договора" да се чете"Да,само,че уловката е,че тези условия,не са Общите условия,а са всъщност продължение на договора" Сори за което:-(((
публикувано от   Vlado
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Един месец не ми отговарят на възражението за повишената лихва. Изобщо, Булбанк си играят с %, надбавки и премии, както им е удобно и избягват да дават някакво смислено обяснение.Ако се подава групов иск,бройте ме и мен.
публикувано от   Друга потърпевша
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Намесвам се и аз. Вместо да се ядосваме на банката, и да чакаме отговор на подадените жалби (аз чакам вече 1,5 месеца), какво става с идеите да предприемем конкретни действия - завеждане на колективен иск и жалба в КЗП? При мен това е второто увеличение - първия път беше от 6,78% на 9,09% преди една година и сега - на 11,02% за кредит в лева. Безобразие! Мисля, че може да започнем с жалба в КЗП докато си чакаме отговорите от Булбанк. Идеи как да се съберем и да го направим?
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Как да се съберем ли,ами ние вече се опитваме да го направим,но засега за съжаление сме само 3-ма :( Ето мейла на Валентина: toza@mail.bg А това е моя: mirandi@abv.bg
публикувано от   Irena
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Миранди, Валентина, писах ви на е-маил-ите. Бройте и мен Х2. Ето междувременно откъде може да започнем - вижте тук. Аз лично си смятам да започна веднага като подам он-лайн жалба.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Аз се надявам на помощ от страна на Моите пари. Имам информация, че те са се обърнали към Булбанк с искане за официално становище по дискутираната тук тема, вкл. изнесената информация. Очаквам резултатите от запитването.
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Критикар,нали я знаеш приказката "Помогни си сам,та и господ да ти помогне"... Ирина ми е писала на мейла, предлага една среща за събота. Мисля, че е добра идеята. Ако се съберем повече "умни глави", със сигурност ще измислим нещо умно :-)))
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
То ако ще се съберем да изпием по една бира, ще е много хубаво :) Друг е въпросът една такава среща с каква "декларация" ще излезе. За по-малко от месец аз размених две писма с Булбанк, имах и лична среща. Резултатите от всичко това обаче са доста спорни. Самият аз за себе си не съм напълно убеден нито в основанията и прилаганата практика от Булбанк, нито пък че са сгрешили спрямо мен и следва да предприема други действия. Освен това, като чета внимателно темата тук, аз май съм единствен сред другите тук, който съм бивш клиент на Биохим и с договор към БЛП в евро. Много е вроятно всички участници в тази тема да имат много специфични индивидуални договори и общи условия и да е много трудно, близко до невъзможното, да излезем с обща позиция и писмено искане. Разбира се, не пречи да опитаме. Може би не е лоша идеята още сега да подготвим и обмислим дистанционно примерна жалба до Булбанк, която да обсъдим окончателно по време на срещата и да подпишем всички. Моят адрес е s_bozhkov@mail.orbitel.bg и бих участвал в подготовката на жалбата. Много ми се иска обаче да изчакаме Моите пари да кажат какво са получили като официална позиция от Булбанк. А не да бързаме. Ако прибързаме с жалбата, само ще загубим. Апелирам към Моите пари да отговорят на запитването ми какво става с отговора на тяхното запитване до Булбанк.
публикувано от   Teodora
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Що се отнася до жалба в КЗП, аз го пробвах и това още при увеличението преди година и половина. Казаха ми, че те не отговарят за ипотечните кредити, а само за потребителските. Препоръчаха ми да внеса жалба в банката или в БНБ.
публикувано от   Irena
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Жалбата ми в банката отлежава вече месец и половина. А на какво основание може да се подаде в БНБ? В КЗП не се занимават с ипотечни кредити, но би трябвало да се занимават с договори и клаузи, които поставят страните в неравнопоставено положение. Не е ли точно такова положението, при което банката прилага правото си да увеличава лихвата при променени пазарни условия, но не прилага задължението си да ги намалява при промяна на пазарните условия. Точно това е написано в общите им условия: "9.5. При кредити, погасявани чрез погасителни вноски по главницата, с промяната на действащия към съответния период на олихвяване базов лихвен индекс, лихвените условия по Кредита автоматично се променят при запазване на определената в Договора надбавка, като новите лихвени условия са задължителни за страните по Договора." Следователно при намаляване на SOFIBOR, EURIBOR, би трябвало и страната Булбанк да намали лихвите. Проблем имаме обаче клиенти на банката, които имаме договори преди 18.04.2007, при нас я няма горната клауза... И няма клауза, в която да е казано, че неразделна част от договорите ни представляват общите условия на банката...
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   11.2.2009 г.
Ирена,клаузата,че Общите условия са неразделна част от договорите за кредит се намира в самите Общи условия,а не в договора.В договора ти обаче със сигурност има клауза,че ти си запозната с общите условия и ги приемаш и в евентуалната им бъдеща редакция.При мен е в самото начало на договора,още в първата точка-ПРЕДМЕТ И ЦЕНА НА ДОГОВОРА.Предполагам,че и при теб е вкарано точно там,прочети си я отново... Поздрави и успех :-)
публикувано от   МОИТЕ ПАРИ
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   12.2.2009 г.
Поради различната специфика на всички запитвания по този казус, от УниКредит Булбанк отказаха да излязат с официално становище. Предложението им е всеки заинтересован да подаде жалба в свободен текст в техен клон, която трябва да е отправена до Управление „Обслужване и удовлетвореност на клиентите”. От банката поемат ангажимент, че всички жалби ще бъдат разгледани и отговорени.

Ние, от своя страна, ще продължим да следим темата, както и да ви осигуряваме медийно присъствие.

Поздрави,
Екипът на МОИТЕ ПАРИ
публикувано от   Irena
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   12.2.2009 г.
За добро или не, няма такъв текст в моя договор. Нищо за общите условия на банката... При вас теоретично лихвата би паднала с понижаването на БЛП, докато аз трябва да си платя 1100 лв. за предоговаряне на нова лихва, което вече веднъж съм го правила, не мисля да го правя пак. Така при по-старите клиенти на банката проблемите са не само как се формира БЛП, а и предоговаряне на нова лихва.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   12.2.2009 г.
Чета по-горе коментара на Моите пари. Интересно, мнението на Булбанк за различните казуси едно към едно повтаря мой коментар от вчера, който по някакви причини не беше качен тук. Моят коментар беше в отговор на едва доловима критика към мен, че очаквам някой друг да ми свърши работата. Не очаквам никой да ми свърши работата, само исках да се запозная със становището на Булбанк, изразено пред Моите пари. Сега, когато е ясно, че такова становище няма да има, май е време да помисля за жалба до Булбанк. Само че трябва много премислено и според спецификата да е всичко. Така или иначе аз вече получих 1-2 отговора. Напоследък си мисля друго: оставам с впечатление, че няма такова нещо като "БЛП в евро", приложим в системата на Булбанк. Този БЛП го знае само един човек - моят банкер. Никой друг. Това ме навежда на мисли, че съм толкова уникален клиент, че Булбанк изчислява БЛП само заради мен.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   12.2.2009 г.
Преди малко видях, че вчерашният ми коментар е качен. Извинявам се, че в предходното ми мнение написах, че не е качен.
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   12.2.2009 г.
Каквото и да правите, само не това: Цитат от Фокус: "София. Мъж се е самоубил в лек автомобил "Мерцедес" на паркинг пред Първа инвестиционна банка - това съобщиха за Агенция “Фокус” източници от полицията. Инцидентът е станал на столичния булевард "Драган Цанков". Трагична работа.
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   12.2.2009 г.
Критикар,съвсем не съм имал намерение да те критикувам:-))) Просто очаквах подобен отговор от банката:-((( Колкото до различните договори,които имаме...не мисля,че това е сериозен проблем,има си все пак някакви закони в тази страна и те трябва да се спазват.При една от срещите ми с банкер от банката,човека през цялото време ми се усмихваше ехидно,че нямало начин техните щристи да не са обмислили и предвидили всичко...и за съжаление е адски прав... Онова,което не са предвидили и не биха могли да предвидят е факта,че все пак има и техническа работа,която зависи от кредитни експерти и от юристи по места... Единствено в някой техен пропуск могат да се намерят съществени основания за евентуален съдебен иск... Аз се сещам за поне едно такова и с радост бих го обсъдил с всички,ако се стигне до някаква среща. Поздрави :-)))
публикувано от   Валентина
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   12.2.2009 г.
Нямаше ме известно време, но вече си прочетох пощата-за събота и аз съм навита. Как да се организираме?
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   14.2.2009 г.
Гледам сега тегленето по ипотеката този месец - аз съм на 15-то число. Лихвата е изчислена при процент 5.55%, което е абсолютен рекорд за ниска стойност от началото на моя кредит преди близо 3 години. :) Няма ново преизчисление на равните месечни вноски, поради което е останала по-голяма сума за погасяване на главницата. Това прави картинката не 100% перфектна. Така като смятам, лихвата ми за март ще е 5.1%. Освен ако главният оперативен директор на Булбанк не реши да повиши новата премия от 1 на 1,5 или дори 2%. :(
публикувано от   елеонора
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   16.2.2009 г.
ето и моя отговор от милата банка "През месец Декември се промени модела на формиране на годишната лихва Годишният лихвен процент е равен на Базов лихвен + надбавка посочена в договора .Базовия лихвен процент е равен на 1MEURIBOR +ДОПЪЛНИТЕЛЕН КОМПОНЕНТ -ПРЕМИЯ към настоящия момент е 1 Начина на изчисляване на годишния лихвен процент за месец декември е Euribor 3.610 +1/премия/ + ..../надбавка/ равно на Съгласно договора за кредит. Съгласно чл.11.2 Кредитополучателят дава съгласието си Кредитора да променя едностранно размера на годишния лихвен процент по т.4.1 съответно размера на анюитетната вноска при условията на 9,4 от ОУ"-а ето какво пише в точка 4.1 "кредитополучателя дава съгласието си кредиторът да променя едностранно размера на годишния лихвен процент по точка4.1.а" и отивам на точка 4.1.а а там пише "базов лихвен индекс от 1М Euribor+надбавка" така и сега отивам на ОУ които не са общи а явно за всички са различни така точка 9.4"При кредити,погасявани чрез анюитетни вноски,при всяко нарастване на базовия лихвен индекс с повечe от 0.5 проценти пункта спрямо действащия към момента на промяната размер,Банката променя ГЛП в същия размер,като промяната влиза в сила автоматично с публикуване на новата стойност на съответния лихвен индекс и без да е необходимо сключване на допълнително споразумение между страните.Банката може да промени Анюитетните вноски по нейна преценка и в интерес на Кредитополучателя,включително и към момент, различен от промяната на лихвения процент. Въпроса ми е как аджеба как ще променят "модела на формиране на годишната лихва" без това да е заложено в договора
публикувано от   Критикар
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   17.2.2009 г.
Така, в общи линии Елеонора е стигнала до най-близкото основание за обжалване, което и аз можах да открия. А именно, че нашите лихви се формират на основание договора и общите условия, а не на основание решения на УС на Булбанк. Решенията на УС на банката имат отношение към общите условия, а не директно към нашите кредити и лихви. Решението на УС на банката може да е спорно (дали имат основание да въведат тази премия поради повишена цена на ресурса), но според мен няма никакъв спор, че начинът по който се прилага решението не е особено издържан. Или поне изглежда доста съмнителен. Би следвало след решението на УС на банката, да бъдат променени общите условия. В тях да се запише, че Базовият лихвен процент вече се формира по нов начин. Но това не е направено. И това според мен е най-основателно място за жалба срещу новата премия.
публикувано от   Стоян
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   17.2.2009 г.
в чл.11.2 се дава право да се променя 1M EURIBOR (който банката променя всеки месец) но не и да се променя формулата в 4.1 това е основния проблем! Ако имат право да променят формулата от 4.1, каква е разлика в различните видове ипотечни кредите 1. с намаляващи вноски - в повечето договори е 1M EURIBOR или 3M EURIBOR 2. с равни вноски - в повечето договори е: 3M EURIBOR 3. в лева - SOFIBOR или LIBOR Каква е разлика в различните видове ипотечни кредите ако те могат да променят формулата???
публикувано от   елеонора
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   17.2.2009 г.
Ами разликата е там ,че като са в костюм и има договор вдъхват респект ,а всъщност са цигани с вратовръзка/Щото на пазара по малко лъжат/ и най-интересното е, че в милата ни родина няма кой да им държи сметка пък и нали на потърпевшите банката им взема всичко така че да не могат и да си помислят за адвокат
публикувано от   Лоренца
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   27.2.2009 г.
Защо не пишете вече?:-) Намалиха лихвите?
публикувано от   Стоян
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   27.2.2009 г.
Не не са :( въпреки че лихвата е ниска в момента заради ниския EURIBOR. Пуснал съм жалби до 7-10 институции, но за момента се оправдават взаимно кой точно отговаря за ипотечните кредити!!! Също така банката детайлно ми преразглежда договора, дано има резултат. Специално за моя случай мисля че съм прав и ще си отстоявам правата до край! Нещо интересно от друг форум: За съжаление и аз ставам част от потърпевшите на банковите своеволия.Имам ипотечен кредит за строителство от банка Пиреос и в един момент когато трябва да си усвоя поредния транш от кредита, ми казват, че трябва да подпиша един анекс с който се съгласявам да ми увеличат лихвата ( твърдата надбавка на банката) иначе няма да ми отпуснат парите.
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.3.2009 г.
Наистина напоследък рядко се пише тук:-( Предполагам, че Лоренцо е налучкал нещата,намаляването на лихвите е факт....както е факт и премахването на "Премията", за някои клиенти... Поне така се чува в един друг форум.... Лично при мен няма развитие,не остана време последните дни за жалби да мисля, а и един от юристите на банката пое ангажимент да се запознае с един член от ТЗ и да ме уведоми в крайна сметка важат ли изобщо Общите им условия за мен или не:-))) Та... засега просто си чакам:-)))
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   03.3.2009 г.
За малко да пропусна най-интересното. Получих мейл преди няколко дни, в който имаше идея да се регистрира сдружение на кредитополучателите в БГ... Сега като се замисля, идеята не е никак лоша:-) Ако приемем, че с инициатора ставаме двама, значи ни трябват още пет човека:-) Та, ако има и други ентусиасти, дайте наистина да направим нещо реално, а не само да си чешим езиците по форумите....
публикувано от   Irena
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.3.2009 г.
Бройте и мен х2, дори х4. Доколкото видях, инициаторката е от Плевен, Миранди - от Пловдив, ние - от София, малко ще е трудно да се съберем накуп.
публикувано от   mirandi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   04.3.2009 г.
Не мисля, че ще е проблем събирането, просто се уговаряме за една дата и се срещаме в София. Вчера прочетох за регистрационния режим на подобни сдружения,предполагам, че ще се справим дори и ако между нас няма юристи. Аз мисля, че също мога да подсигуря още 2-3 човека, поне на този етап:-)
публикувано от   Rosi
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   06.3.2009 г.
Хора, тия Общи условия кой ги одобрява, УС на банката ги приема, но кой ги одобрява? Хвърлих един бърз поглед на ЗКИ и ЗБНБ, но нищо не открих?
публикувано от   МОИТЕ ПАРИ
Оценете: Гласували: 0
публикувано на   06.3.2009 г.
Общите условия се утвърждават и приемат от ръководството на банката (съответната централа). Не бива да търсите в законите посочен орган, който да контролира или одобрява общите условия на банките. Те са техни правила и се прилагат само към техните клиенти. Общи в случая означава, че са еднакви към всички клиенти на дадената банка, а не общи за банките по принцип. Клиентската политика на банките е регулирана от общи условия, но те са разработени от самата нея. В този ред на мисли общи правила за банките за работа с клиенти няма, както и няма орган, който да ги разработва или утвърждава. Банките работят на пазарен принцип, като сами създават общите условия, които прилагат към клиентите си.

Надяваме се, че бяхме полезни.

Поздрави,
Екипът на МОИТЕ ПАРИ
публикувано от   Rosi
Оценете: Гласували: 0